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琿(hui)春市(shi)人社局創新服務方式

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2020-02-22 04:02:35來源︰延邊新聞(wen)網(wang)

本報訊(xun)(記者 相恆(heng)波(bo))琿(hui)春市(shi)人社局創新服務方式,由(you)線下服務轉為線上(shang)服務,工(gong)作人員(yuan)與服務對(dui)象(xiang)不見面,但各項服務沒有停歇。

線下轉線上(shang),就業服務不停歇。該(gai)局充(chong)分依lao)屑 種腔?松繽wang)上(shang)辦(ban)事(shi)大(da)廳、吉林智慧人社APP、琿(hui)春就業創業和琿(hui)春人才中xing)牧liang)個微(wei)信(xin)公(gong)眾號等網(wang)絡(luo)服務平台,為各類群體提(ti)供就業創業服務。通過網(wang)絡(luo)開展(zhan)崗位發布、網(wang)絡(luo)招聘等線上(shang)求(qiu)職(zhi)招聘對(dui)接服務,共收集審核11家(jia)企業的(de)34個崗位信(xin)息(xi),招聘近百人。

行(xing)業嚴(yan)監管,確保服務企業安全。該(gai)局針(zhen)對(dui)2家(jia)人力(li)資源服務機(ji)構(gou),2家(jia)大(da)學生創業園(yuan)區(qu),2家(jia)技工(gong)學校,5家(jia)培訓機(ji)構(gou),下發暫停開展(zhan)相關業務的(de)通知(zhi)。妥善安排各園(yuan)區(qu)內創業孵化企業性(xing)由(you)集中辦(ban)公(gong)轉化為居家(jia)辦(ban)公(gong),業務開展(zhan)由(you)線上(shang)線下結合轉化為完(wan)全線上(shang)辦(ban)理操作。要求(qiu)各培訓機(ji)構(gou)開展(zhan)線上(shang)培訓,停課不停學,目前琿(hui)春市(shi)3家(jia)培訓機(ji)構(gou)正在進行(xing)網(wang)上(shang)培訓準備。

服務新方式,網(wang)上(shang)辦(ban)理效率高。該(gai)局推進窗口實(shi)行(xing)“不見面服務”,整理出11項人社網(wang)上(shang)辦(ban)公(gong)業務服務清單,公(gong)布jia)滴癜ban)理方式和業務咨詢電(dian)話(hua),科學安排業務辦(ban)理流程,充(chong)分利(li)用吉林智慧人社網(wang)上(shang)辦(ban)事(shi)大(da)廳和吉林智慧人社APP辦(ban)理業務,實(shi)現(xian)zhong)zu)不出戶辦(ban)理業務。通過微(wei)信(xin)公(gong)眾號平台、微(wei)信(xin)朋友圈、QQ等多種途徑面向社會發布暫緩現(xian)場辦(ban)理業務優(you)化服務事(shi)項的(de)通知(zhi),日均(jun)通過電(dian)話(hua)、微(wei)信(xin)、郵件等共接收業務咨詢100余人次。

通過網(wang)絡(luo)和電(dian)話(hua)等方式,做(zuo)好群眾的(de)上(shang)訪接待(dai)、受(shou)理處理勞(lao)動爭(zheng)議維權案件。據了解,該(gai)局已成功處理農民工(gong)欠薪案件等2起,受(shou)理咨詢仲裁案件1件,解答因延期假期的(de)企業用工(gong)工(gong)資支(zhi)付兩(liang)倍問題1起。

開展(zhan)志願服務。該(gai)局成立了20余名黨員(yuan)組成的(de)志願者服務隊,24小時(shi)待(dai)命參(can)加全市(shi)疫(yi)情防控志願服務工(gong)作。協助包保扶(fu)貧(pin)村做(zuo)好疫(yi)情防控工(gong)作,安排基層黨建(jian)指(zhi)導員(yuan)帶領和指(zhi)導ji)?liang)委干部認真做(zuo)好摸底排查、防護宣傳(chuan)、後勤保障等工(gong)作。該(gai)局為包保村購買(mai)了100斤消(xiao)毒水、110斤酒精,防護口罩150個等防疫(yi)物資,並(bing)對(dui)包保的(de)無物業小區(qu)樓宇進行(xing)每日防疫(yi)消(xiao)殺(sha),做(zuo)到了細致全面、不留(liu)死角(jiao)。

責任編輯︰齊(qi)艷紅
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